FAQs

Certamente! Quando crei il tuo account, ed in seguito aggiorni i dati del profilo, al campo P.IVA devi inserire il tuo codice fiscale.

Per inserire uno o più prodotti nel carrello devi creare il tuo account, aggiornare il profilo ed in seguito sei pronto per acquistare.

Quando entri nella scheda del prodotto in basso trovi Descrizione, Informazioni aggiuntive, Spedizione e reso e Chiedi informazioni. Cliccando su ognuna delle voci visualizzi la descrizione opposita.

Questo sito si occupa della vendita di attrezzature usate e per tale motivo è difficile che un prodotto sia uguale ad un'altro.

Se ti porti nella sezione Contatti sono disponibili i numeri di telefono e le e-mail relativi al personale.

Sarebbe per noi inopportuno vendere prodotti non funzionanti perchè recano difficoltà, disguidi e poca credibilità. I nostri prodotti vengono puliti, revisionati e superano oltre 10 test da parte del nostro personale qualificato.

Dopo colloquio telefonico ed accettazione del preventivo il nostro personale è pronto a raggiungerVi per la verifica della struttura, dei documenti necessari, se in possesso, e a darVi i primi consigli per ottenere una struttura quanto migliore possibile.

Iscrivendoti alla newsletter riceverai aggiornamenti sui prodotti, offerte, nuovi arrivi ed in ogni caso anche probabili Coupon (buoni sconto) da sfruttare su eventuali acquisti.

Se sei un rivenditore devi inoltrare una e-mail a Michele Colucci allegando copia di visura camerale e carta di identità. Solo in questo modo ti inseriremo nel database come rivenditore con diritto ad una percentuale di sconto su tutti i prodotti.

Affinchè il nostro supporto possa verificare come arredare ed attrezzare la tua futura attività dovrai inviare una e-mail a Assistenza allegando una copia della planimetria. In seguito ti perverrà un preventivo che dovrai sottoscrivere e confermare allegandolo alla stessa e-mail in modo che il nostro supporto possa fare un sopralluogo per consigli e verifica.

Le forme di pagamento accettate sono tramite Bonifico Bancario, PayPal oppure qualsiasi altra Carta di Credito.

È previsto un ulteriore sconto solo sull'acquisto di più attrezzature per un valore uguale o superiore ad € 5.000,00.

Al momento non è previsto il pagamento rateale.

Anche se non sei in possesso di un conto PayPal selezionando il pagamento tramite PayPal, previsto sul sito, è possibile pagare con altre carte di credito.

Sono previsti tre tipi di spedizione.
1) Ritiro in loco (potrai ritirare il/i prodotto/i nel Nostro Store)
2) Mio corriere (invierai il Tuo corriere di fiducia)
3) UsatoRisto (se scegli questo tipo di spedizione, prima di procedere al pagamento, dovrai inviare l'elenco dei prodotti inseriti nel carrello, la nazione (es: IT) ed il C.A.P. alla e-mail spedizione@usatoristo.com per quantificare l'importo della spedizione.)

Quando premi sul pulsante Procedi al pagamento e ti porti sulla pagina Checkout in basso all'anagrafica trovi il campo Note dove potrai scrivere l'indirizzo desiderato.

Certamente! Ti basterà selezionare, dalla pagina Carrello, Ritiro in loco.

Prima di procedere al pagamento quando selezioni questa opzione c'è bisogno di stabilire l'importo della stessa. Leggi la descrizione Info spedizione UsatoRisto.

Per acquistare uno o più prodotti è necessario creare un Account. Dopo aver registrato il Tuo Account riceverai una e-mail con le credenziali scelte che dovrai inserire portandoti alla pagina Il mio Account quindi Accedi alla tua area.

Non è previsto il reso dei prodotti in quanto i Nostri tecnici preparano minuziosamente il prodotto cambiando le parti difettose e testandolo in ogni sua parte. Per Noi sarebbe inopportuno inviare un prodotto non funzionante al 100% perchè ci screditerebbe. Noi vogliamo che la Tua voce sia la Nostra migliore pubblicità.

Certamente! Oltre alla Nostra correttezza teniamo tantissimo all'immagine ed al fisco.

Per creare il Tuo account devi portarti su Account, il alto a destra, quindi Crea il tuo account inserendo Username (minimo 8 e massimo 16 caratteri alfanumerici), un indirizzo e-mail valido (per ricevere una e-mail di conferma) e la Password (minimo 8 e massimo 16 caratteri alfanumerici).

Per accedere alla tua area personale devi portarti su Account, in alto a destra, quindi Accedi alla tua area inserendo le credenziali scelte in fase di registrazione ed inviate sulla e-mail.

Questo indica che ti sei appena registrato/a ed è stata inviata una e-mail, all'indirizzo indicato, per confermare, tramite link apposito, la tua facoltà ed identità.

Questo indica che devi ancora aggiornare la tua anagrafica perchè, in caso di ordini, saremmo in grado di ottenere le informaioni necessarie per la spedizione e per la fatturazione.

Quando ti porti sulla pagina carrello puoi eliminare il prodotto cliccando sulla x posta a sinistra oppure a destra (dipende dal dispositivo usato) del prodotto. Puoi eliminare il prodotto dal carrello anche portandoti sullo stesso ecliccando sul bottone Elimina dal carrello.

Questo tipo di codice si ottiene iscrivendosi alla Newsletter, e quando previsto riceverai il codice, oppure nel caso in cui dovessi acquistare più prodotti, con un importo pari o superiore ad € 5.000,00, ti consigliamo di scrivere una e-mail a Michele Colucci descrivendo i prodotti da acquistare.

Per correggere i dati del Tuo profilo devi scrivere una e-mail a Michele Montemurro indicando lo Username, la Password e le correzioni da apportare.

Per eliminare il Tuo account devi scrivere una e-mail a Michele Montemurro indicando lo Username, la Password e la E-mail specificati in fase di registrazione.

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